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수강기간
합격할 때까지(합격시 환급) 해당 상품은 결제 완료와 동시에 수강이 자동 시작됩니다.
( 최초 구매시 730일의 수강기간이 제공되며 시험에 불합격 시, 시험응시 확인서 또는 성적 확인서를 제출하는 분에 한하여 신규강의로 365일 일괄 연장됩니다.)
※수강연장 안내 참조
수강방법
1. 상품 구매 후 나의강의실> 2018 슈퍼패스에서 수강하실 수 있습니다.
2. 수강신청에서 원하는 강좌를 신청하여 바로 수강을 시작합니다.
3. 슈퍼패스 등 패스상품으로 강의를 신청하는 경우 취소가 불가능하며, 일시정지/ 수강연장 기능을 이용하실 수 없습니다.
4. 동영상, 모바일, 다운로드(PC) 수강 모두 가능한 상품입니다.

※ 동영상 수강이란?
- 일반 PC에서 인터넷을 이용하여 사이트 접속 후 스트리밍으로 수강하는 것을 말합니다.
- PC3대 또는 PC2대+모바일1대 또는PC1대+모바일2대 까지 기기등록이 가능합니다.
- PC 등록은 최초 강좌 수강 시 팝업창을 통해 기기등록이 가능합니다.
※ 다운로드 수강이란?
- PC에 강의파일을 다운받아 인터넷 접속없이 수강하는 것을 말합니다. [※다운로드 자세히 보기]
- PC에 강의파일을 다운받아 인터넷 접속없이 수강하는 것을 말합니다.- PC1대+모바일1대 까지 기기등록이 가능합니다.

상품구성
해커스 공무원 9/7급 모든 선생님의 전 강좌, 전과목을 이용하실 수 있습니다.
강좌구성
현재 업로드 되어 있는 강의는 물론 업데이트 되는 신규 강좌까지 모두 수강 가능합니다.
면접 강의는 수강 불가합니다. 면접 강의를 수강하고 싶으실 경우 단과 구매해주셔야 합니다.
교재
1. 해커스 공무원 필수과목 기본서 3set(9권) + 해커스 700제(국어/영어/한국사) 총 12권이며 배송비는 4,900원입니다. 강의 구매 시 배송비를 함께 결제하실 수 있습니다.
2. 교재 배송은 상품 결제 후 순차적으로 발송됩니다. (구매일로부터 1주일 이내에 발송 완료 예정입니다.)
3. 교재가 발송된 이후 강의 환불 시, 무료로 받은 해커스 공무원 기본서 교재를 미사용한 경우에만 환불이 진행되며, 교재를 사용한 경우에는 교재 가격은 공제되고 배송비 환불도 불가합니다. (교재 공제가격 : 영어 기본서 43,000원, 국어 기본서 45,000원, 한국사 기본서 41,000원, 국어 700제 : 19,000원, 영어 700제 : 20,000원 , 한국사 700제 : 19,000원 )
4. 제공되는 교재 이외의 교재는 별도 구매이며, 교재는 각 강의 신청페이지에서 확인하실 수 있습니다.
5. 교재의 경우, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능하며 강의 환불 시 교재만 따로 반납받지도 않습니다.
6. 교재, 합격시계 세트 반품 및 환불은 강의 결제 후 10일 이내 또는 교재 수령 후 7일 이내일 경우에만 가능합니다.
수강연장
1. 본인ID와 동일한 인적사항의 시험 응시표(수험표) 또는 성적표 사본을 class@hackerspass.com로 제출하시면 됩니다.
2. 갱신 신청 기간(매년 1월, 6월, 10월 중 예정)을 공지 후 해당 기간 내에만 일괄적으로 진행되며, 기간 외에 갱신 신청 시 수강기간 연장은 불가합니다.
3. 시험에 응시하지 않은 경우(미응시자), 불합격 여부를 증빙/확인할 수 없기에, 어떠한 사유라도 예외적인 수강기간 연장(갱신)은 처리가 불가합니다.
환급안내
[환급조건]
1. 수강기간 내에 공무원 시험에 최종 합격하고 30일 이내에 환급 신청서를 제출하시면 됩니다.
2. 9/7급 국가직/지방직/서울시 공무원 시험( 사회복지직, 세무/관세직, 법원직, 기술직, 소방, 군무원, 교육행정, 시간선택제 포함) 합격에 한해 적용됩니다.
※ 단, 특채 합격자는 환급 대상에 포함되지 않습니다.
3. 합격 환급 신청은 환급 대상 시험(합격자 본인이 최종합격한 시험)의 최종 합격자 발표일과 동일한 년도에만 가능하며, 최종 합격자 발표일로부터 30일 이내에 제출해야만 환급이 가능합니다.
[환급절차 및 환급일정]
1. 수험표, 합격증, 신분증, 통장 사본을 class@hackerspass.com 제출하면 신청이 완료됩니다.
2. 환급은 환급신청일로부터 약 30일의 기간이 소요되며, 순차적으로 지급되므로 소요기간이 늘어날 수 있습니다.
[환급 유의사항]
1. 환급 신청은 본인이 최종 합격한 시험의 최종 합격자 발표일과 동일한 년도에만 가능합니다.
2. 최종합격자 발표 후 30일 이내에 신청하지 않으면 환급이 되지 않습니다.
3. 합격 인증자료는 '슈퍼패스' 구매 아이디/합격증/본인신분증 사본의 이름(실명)이 동일할 경우에 적용됩니다.
4. 환급 신청 접수 후에는 잔여 수강기간에 관계없이 수강 종료됩니다.
5. 환급 시 실 결제금액의 제세 공과금 22% 공제 후 환급됩니다.
환불안내
1. 강의 환불 시, 미사용 교재의 반송 및 사용 여부 확인 후 환불이 진행됩니다. (반송비 본인 부담)
- 제공된 기본서, 700제가 사용된 경우 정가 공제 후 환불됩니다.
- 교재 공제가격 : 영어 기본서 43,000원, 국어 기본서 45,000원, 한국사 기본서 41,000원, 국어 700제 : 19,000원, 영어 700제 : 20,000원 , 한국사 700제 : 19,000원)
- 시간관리 세트 공제 가격 : 합격시계+플래너 (30,000원)
(1) 전액환불 : 결제일로부터 7일 이내, 2강 이하 수강 시
(2) 부분환불 : 이용한 강좌에 대한 학습 수수료만 공제하여 부분환불이 진행됩니다.
- 학습 수수료 공제 시 재생된 강의(클릭 기준)는 수강한 것으로 간주됩니다.
- 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
- 결제 및 상품(교재, 합격시계 세트 등) 수령일로부터 7일 경과 후: [결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%)] 환불
2. 합격시계 세트 환불시, 배송 완료일로부터 7일 이내 미개봉/미사용 상태인 경우에 한해 반송 절차를 거쳐 전액 환불이 가능합니다.
3. 합격시계 세트 개봉, 혹은 사용했을 경우에는 해당 기기를 일반 구매한 것으로 간주하여 정가 ( 합격시계 세트:30,000원) 차감 후 강좌 및 서비스 이용 내역에 따라 환불 처리 됩니다.
포인트관련
1. 본 상품 구매 즉시 100,000 포인트가 지급됩니다.
2. 포인트는 모의고사, 배송비, 단강좌 결제 시 적용가능하며 교재 구매시에는 이용 불가합니다.
3. 환불 시 100,000 포인트는 모두 회수되며 사용 포인트가 있을 경우 사용 전액 공제 후 환불 처리됩니다.
유의사항
1. 수강기간 중 수강 일시 정지 및 이에 따른 수강기간 연장 또는 재수강이 불가합니다.
2. 아이디 공유, 중복사용, 양도, 재판매 등의 불법행위 적발 시, 회원 자격이 박탈되며 민, 형사상 불이익을 받을 수 있습니다.
3. 기타 문의사항은 온라인 고객센터(1588-4055)로 문의 부탁드립니다.
학원 종합반 2개월 무료 수강권
- 회독증강이 포함된 평생 0원 슈퍼패스 구매 시 8일 후 문자를 통해 학원 무료 수강권 쿠폰이 발급됩니다.
- 발급된 무료 수강권은 2018년 6월 31일까지 사용 가능합니다. ( 단, 1회만 사용 가능 )
- 강남역/노량진 캠퍼스 어디든 사용 가능합니다.
- 홈페이지를 통해 수강신청시 쿠폰번호를 입력해서 사용해주시면 됩니다.
- 학원 현장에서 수강신청을 원하실 경우 받은 문자와 당일 기준 평생 0원 슈퍼패스 영수증을 출력하신 후 신청해주시면 됩니다.
- 무료 수강권으로 학원 수강 중 슈퍼패스 환불을 할 경우 학원 수강도 즉시 종료됩니다.
- 본 수강권은 환급반에는 적용 불가합니다.


수강기간
730일 (합격시 환급) 해당 상품은 결제 완료와 동시에 수강이 자동 시작됩니다.
수강방법
1. 상품 구매 후 나의강의실> 2018 슈퍼패스에서 수강하실 수 있습니다.
2. 수강신청에서 원하는 강좌를 신청하여 바로 수강을 시작합니다.
3. 슈퍼패스 등 패스상품으로 강의를 신청하는 경우 취소가 불가능하며, 일시정지/ 수강연장 기능을 이용하실 수 없습니다.
4. 동영상, 모바일, 다운로드(PC) 수강 모두 가능한 상품입니다.

※ 동영상 수강이란?
- 일반 PC에서 인터넷을 이용하여 사이트 접속 후 스트리밍으로 수강하는 것을 말합니다.
- PC3대 또는 PC2대+모바일1대 까지 기기등록이 가능합니다.
- PC 등록은 최초 강좌 수강 시 팝업창을 통해 기기등록이 가능합니다.
※ 다운로드 수강이란?
- PC에 강의파일을 다운받아 인터넷 접속없이 수강하는 것을 말합니다.- PC1대+모바일1대 까지 기기등록이 가능합니다.

상품구성
해커스 공무원 9/7급 모든 선생님의 전 강좌, 전과목을 이용하실 수 있습니다.
강좌구성
현재 업로드 되어 있는 강의는 물론 업데이트 되는 신규 강좌까지 모두 수강 가능합니다.
면접 강의는 수강 불가합니다. 면접 강의를 수강하고 싶으실 경우 단과 구매해주셔야 합니다.
교재
1. 해커스 공무원 필수과목 기본서 3set(9권) + 해커스 700제(국어/영어/한국사) 총 12권이며 배송비는 4,900원입니다. 강의 구매 시 배송비를 함께 결제하실 수 있습니다.
2. 교재 배송은 상품 결제 후 순차적으로 발송됩니다. (구매일로부터 1주일 이내에 발송 완료 예정입니다.)
3. 교재가 발송된 이후 강의 환불 시, 무료로 받은 해커스 공무원 기본서 교재를 미사용한 경우에만 환불이 진행되며, 교재를 사용한 경우에는 교재 가격은 공제되고 배송비 환불도 불가합니다. (교재 공제가격 : 영어 기본서 43,000원, 국어 기본서 45,000원, 한국사 기본서 41,000원, 국어 700제 : 19,000원, 영어 700제 : 20,000원 , 한국사 700제 : 19,000원 )
4. 제공되는 교재 이외의 교재는 별도 구매이며, 교재는 각 강의 신청페이지에서 확인하실 수 있습니다.
5. 교재의 경우, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능하며 강의 환불 시 교재만 따로 반납받지도 않습니다.
6. 교재, 해커스탭, 합격시계 세트 반품 및 환불은 강의 결제 후 10일 이내 또는 교재 수령 후 7일 이내일 경우에만 가능합니다.
환급안내
[환급조건]
1. 수강기간 내에 공무원 시험에 최종 합격하고 30일 이내에 환급 신청서를 제출하시면 됩니다.
2. 9/7급 국가직/지방직/서울시 공무원 시험( 사회복지직, 세무/관세직, 법원직, 기술직, 소방, 군무원, 교육행정, 시간선택제 포함) 합격에 한해 적용됩니다.

※ 단, 특채 합격자는 환급 대상에 포함되지 않습니다.

3. 합격 환급 신청은 환급 대상 시험(합격자 본인이 최종합격한 시험)의 최종 합격자 발표일과 동일한 년도에만 가능하며, 최종 합격자 발표일로부터 30일 이내에 제출해야만 환급이 가능합니다.
[환급절차 및 환급일정]
1. 수험표, 합격증, 신분증, 통장 사본을 class@hackerspass.com 제출하면 신청이 완료됩니다.
* 추가환급이 아닌, 수강료 환급은 결제수단에 따라 환급 처리 됩니다.
( 카드 결제건은 카드결제 부분취소로 환급이 진행됩니다.)
2. 환급은 환급신청일로부터 약 30일의 기간이 소요되며, 순차적으로 지급되므로 소요기간이 늘어날 수 있습니다.
3. 합격 수기는 워드 혹은 한글 파일로 최소 500자 이상으로 작성해주셔야 하며 슈퍼패스 활용 노하우나 가장 추천하고 싶은 해커스 선생님 그리고 시간 관리 및 공부법에 대해 써주시면 됩니다.
[환급 유의사항]
1. 환급 신청은 본인이 최종 합격한 시험의 최종 합격자 발표일과 동일한 년도에만 가능합니다.
2. 최종합격자 발표 후 30일 이내에 신청하지 않으면 환급이 되지 않습니다.
3. 합격 인증자료는 '슈퍼패스' 구매 아이디/합격증/본인신분증 사본의 이름(실명)이 동일할 경우에 적용됩니다.
4. 환급 신청 접수 후에는 잔여 수강기간에 관계없이 수강 종료됩니다.
5. 환급 시 실 결제금액의 제세 공과금 22% 공제 후 환급됩니다.
환불안내
1. 강의 환불 시, 미사용 교재의 반송 및 사용 여부 확인 후 환불이 진행됩니다. (반송비 본인 부담)
- 제공된 기본서, 700제가 사용된 경우 정가 공제 후 환불됩니다.
- 교재 공제가격 : 영어 기본서 43,000원, 국어 기본서 45,000원, 한국사 기본서 41,000원, 국어 700제 : 19,000원, 영어 700제 : 20,000원 , 한국사 700제 : 19,000원)
(1) 전액환불 : 결제일로부터 7일 이내, 2강 이하 수강 시
(2) 부분환불 : 이용한 강좌에 대한 학습 수수료만 공제하여 부분환불이 진행됩니다.
- 학습 수수료 공제 시 재생된 강의(클릭 기준)는 수강한 것으로 간주됩니다.
- 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
- 결제 및 상품(교재 등) 수령일로부터 7일 경과 후: [결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%)] 환불
2. 단순 변심으로 인한 환불 요청 시, 반송 비용 및 출고 당시 무료로 처리되었던 배송비는 본인 부담입니다.
3. 혜택으로 제공되었던 100,000 포인트는 모두 회수되며, 포인트 사용액 공제 후 환불 처리됩니다.
4. 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능

※ 학습 수수료 ※
할인 전 강좌 정가를 기준으로 수강한 강의에 대한 금액 산정

포인트관련
1. 본 상품 구매 즉시 100,000 포인트가 지급됩니다.
2. 포인트는 모의고사, 배송비, 단강좌 결제 시 적용가능하며 교재 구매시에는 이용 불가합니다.
3. 환불 시 100,000 포인트는 모두 회수되며 사용 포인트가 있을 경우 사용 전액 공제 후 환불 처리됩니다.
유의사항
1. 수강기간 중 수강 일시 정지 및 이에 따른 수강기간 연장 또는 재수강이 불가합니다.
2. 아이디 공유, 중복사용, 양도, 재판매 등의 불법행위 적발 시, 회원 자격이 박탈되며 민, 형사상 불이익을 받을 수 있습니다.
3. 기타 문의사항은 온라인 고객센터(1588-4055)로 문의 부탁드립니다.<>/dd>


수강기간
365일 해당 상품은 결제 완료와 동시에 수강이 자동 시작됩니다.
수강방법
1. 상품 구매 후 나의 강의실> 2018 슈퍼패스에서 수강하실 수 있습니다.
2. 수강신청에서 원하는 강좌를 신청하여 바로 수강을 시작합니다.
3. 슈퍼패스 등 패스상품으로 강의를 신청하는 경우 취소가 불가능하며, 일시정지/ 수강연장 기능을 이용하실 수 없습니다.
4. 동영상+모바일 혹은 다운로드(PC)+모바일 중 본인이 결제한 상품에 따라 수강 가능한 상품입니다.

※ 동영상 수강이란?
- 일반 PC에서 인터넷을 이용하여 사이트 접속 후 스트리밍으로 수강하는 것을 말합니다.
- PC3대 또는 PC2대+모바일1대 또는 PC1대+모바일2대까지 기기등록이 가능합니다.
- PC 등록은 최초 강좌 수강 시 팝업창을 통해 기기등록이 가능합니다.
※ 다운로드 수강이란?
- PC에 강의파일을 다운받아 인터넷 접속없이 수강하는 것을 말합니다. - PC1대+모바일1대까지 기기등록이 가능합니다.

상품구성
해커스 공무원 9급 혹은 7급 모든 선생님의 전 강좌, 전과목을 이용하실 수 있습니다.

(국어, 영어, 한국사 과목은 모든 선생님의 강좌를 무제한으로 수강할 수 있습니다. 선택과목은 과목 당 1명의 선생님만 수강 가능합니다.)

강좌구성
현재 업로드 되어 있는 강의는 물론 업데이트 되는 신규 강좌까지 모두 수강 가능합니다.
면접 강의는 수강 불가합니다. 면접 강의를 수강하고 싶으실 경우 개별 구매해주셔야 합니다.
교재
1. 해커스 공무원 필수과목 기본서 3set(9권) + 해커스 700제(국어/영어/한국사) 총 12권이며 배송비는 4,900원입니다. 강의 구매 시 배송비를 함께 결제하실 수 있습니다.
2. 교재 배송은 상품 결제 후 순차적으로 발송됩니다. (구매일로부터 1주일 이내에 발송 완료 예정입니다.)
3. 교재가 발송된 이후 강의 환불 시, 무료로 받은 해커스 공무원 기본서 교재를 미사용한 경우에만 환불이 진행되며, 교재를 사용한 경우에는 교재 가격은 공제되고 배송비 환불도 불가합니다. (교재 공제가격 : 영어 기본서 43,000원, 국어 기본서 45,000원, 한국사 기본서 41,000원, 국어 700제 : 19,000원, 영어 700제 : 20,000원 , 한국사 700제 : 19,000원 )
4. 제공되는 교재 이외의 교재는 별도 구매이며, 교재는 각 강의 신청페이지에서 확인하실 수 있습니다.
5. 교재의 경우, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능하며 강의 환불 시 교재만 따로 반납받지도 않습니다.
6. 교재의 반품 및 환불은 강의 결제 후 10일 이내 또는 교재 수령 후 7일 이내일 경우에만 가능합니다.
환급안내
[환급조건]
1. 수강기간 내에 공무원 시험에 최종 합격하고 30일 이내에 환급 신청서를 제출하시면 됩니다.
2. 9/7급 국가직/지방직/서울시 공무원 시험( 사회복지직, 세무/관세직, 법원직, 기술직, 소방, 군무원, 교육행정, 시간선택제 포함) 합격에 한해 적용됩니다.

※ 단, 특채 합격자는 환급 대상에 포함되지 않습니다.

3. 합격 환급 신청은 환급 대상 시험(합격자 본인이 최종합격한 시험)의 최종 합격자 발표일과 동일한 년도에만 가능하며, 최종 합격자 발표일로부터 30일 이내에 제출해야만 환급이 가능합니다.
[환급절차 및 환급일정]
1. 수험표, 합격증, 신분증, 통장 사본을 class@hackerspass.com 제출하면 신청이 완료됩니다.
2. 환급은 환급신청일로부터 약 30일의 기간이 소요되며, 순차적으로 지급되므로 소요기간이 늘어날 수 있습니다.
3. 합격 수기는 워드 혹은 한글 파일로 최소 500자 이상으로 작성해주셔야 하며 슈퍼패스 활용 노하우나 가장 추천하고 싶은 해커스 선생님 그리고 시간 관리 및 공부법에 대해 써주시면 됩니다.
[환급 유의사항]
1. 환급 신청은 본인이 최종 합격한 시험의 최종 합격자 발표일과 동일한 년도에만 가능합니다.
2. 최종합격자 발표 후 30일 이내에 신청하지 않으면 환급이 되지 않습니다.
3. 합격 인증자료는 '슈퍼패스' 구매 아이디/합격증/본인신분증 사본의 이름(실명)이 동일할 경우에 적용됩니다.
4. 환급 신청 접수 후에는 잔여 수강기간에 관계없이 수강 종료됩니다.
5. 환급 시 실 결제금액의 제세 공과금 22% 공제 후 환급됩니다.
환불안내
1. 강의 환불 시, 미사용 교재의 반송 및 사용 여부 확인 후 환불이 진행됩니다. (반송비 본인 부담)
- 제공된 기본서, 700제가 사용된 경우 정가 공제 후 환불됩니다.
- 교재 공제가격 : 영어 기본서 43,000원, 국어 기본서 45,000원, 한국사 기본서 41,000원, 국어 700제 : 19,000원, 영어 700제 : 20,000원 , 한국사 700제 : 19,000원)
(1) 전액환불 : 결제일로부터 7일 이내, 2강 이하 수강 시
(2) 부분환불 : 이용한 강좌에 대한 학습 수수료만 공제하여 부분환불이 진행됩니다.
- 학습 수수료 공제 시 재생된 강의(클릭 기준)는 수강한 것으로 간주됩니다.
- 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
- 결제 및 상품(교재 등) 수령일로부터 7일 경과 후: [결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%)] 환불
2. 단순 변심으로 인한 환불 요청 시, 반송 비용 및 출고 당시 무료로 처리되었던 배송비는 본인 부담입니다.
3. 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능

※ 학습 수수료 ※
할인 전 강좌 정가를 기준으로 수강한 강의에 대한 금액 산정

유의사항
1. 수강기간 중 수강 일시 정지 및 이에 따른 수강기간 연장 또는 재수강이 불가합니다.
2. 아이디 공유, 중복사용, 양도, 재판매 등의 불법행위 적발 시, 회원 자격이 박탈되며 민, 형사상 불이익을 받을 수 있습니다.
3. 기타 문의사항은 온라인 고객센터(1588-4055)로 문의 부탁드립니다.


1. 상품 구성
① 국어/영어/한국사 회독증강(주간 학습지, 12개월 분량, 총 144권)와 사은품(패스체커, 바인더)이 제공됩니다.
② 매달 12권의 학습지(국어 4권, 영어 4권, 한국사 4권)와 모의고사 1회분이 배송됩니다.
③ 학습관리 프로그램은 2018년 1월 초부터 서비스되며, ‘나의 강의실’을 통해 확인할 수 있습니다.
2. 상품 제공
① 구매 당시 기재한 주소지가 아닌 다른 곳으로 배송지가 변경된 경우 고객센터로 변경된 주소지를 알려주셔야 합니다. (주소지 변경 고지 누락으로 인한 상품 미수령의 경우, 재발송 불가)
② 본 상품 구매 시, 국어/영어/한국사 회독증강 Course 1~6(12개월 분량, 총 144권)가 제공됩니다.
③ 배송은 2017년 12월 29일을 시작으로 2018년 11월까지 매월 커리큘럼별 교재가 발송됩니다.
④ 학습지 외 사은품(패스체커, 바인더)는 2018년 1월 중순부터 순차 배송됩니다.
3. 환불 및 교환 정책
① [해커스 회독증강]은 12개월 치 주간 학습지와 학습관리 프로그램으로 구성된 상품이므로 단일 학습지별 환불은 불가합니다.
② 전액환불은 결제 후 7일 이내, 수령 받은 모든 상품(학습지)와 사은품(패스체커, 바인더) 반송 및 사용 여부 확인 후 환불이 진행됩니다.
[전액환불] 결제 후 7일 이내, 수령 받은 모든 상품(학습지)와 사은품(패스체커, 바인더) 반송 시 전액환불이 진행됩니다. 단, 상품(학습지)와 사은품으로 제공된 패스체커와 바인더가 사용된 경우, 정가 공제 후 환불됩니다.
- 상품(학습지) 공제 가격 : 매월 발송되는 학습지별 이용금액으로 환불금액이 산정됩니다.
- 패스체커 공제 가격 : 98,000원
- 바인더 공제 가격 : 10,000원
[부분환불] 매월 발송되는 회차별 학습지에 대한 금액 및 사은품 금액을 공제하여 부분환불이 진행됩니다.
- 상품(학습지) 공제 가격:[결재금액 - 학습지별 이용금액]

※학습지별 이용금액 : [상품 판매가 / 12회]
환불 당시, 상품 판매가 기준으로 매달 발송되는 회차별 학습지에 대한 금액 산정
※예를 들어, 2월에 학습지 신청하고 4월에 3개월 분량의 학습지가 발송된 후, 환불 신청을 한 경우, 3개월 분량의 상품 금액 공제 후 환불

③ 단순 변심으로 인한 환불 요청 시, 반송 비용 및 출고 당시 무료로 처리되었던 배송비는 구매자 본인 부담입니다.
- 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 배송료(2,500원) 및 반송료(2,500원) 총 5,000원을 제외하고 환불이 가능하며, 이 경우 교재의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
④ 회사의 귀책사유로 파본이나 교재 오발송이 생긴 경우 7일 이내 무료로 교환해 드립니다.
⑤ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
4. 유의사항
① 해커스 공무원 회독증강 구매 시, 포인트를 사용하여 결제하거나 포인트를 적립할 수 없습니다.
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