해커스공무원 :: 해커스공무원

회독증강 상품 안내 및 유의사항

1. 상품구성

[해커스 회독증강 vol.2 완성 패키지]

1. 국어/영어/한국사 회독증강(주간 학습지, 12개월 분량, 총 138권)와 모의고사 및 사은품(패스체커, 바인더)이 제공됩니다.
2. 학습관리 프로그램은 [나의 강의실] > [회독증강]을 통해 확인할 수 있습니다.

[해커스 회독증강 vol.2 코스·과목별 단과상품]
※ 1개 과목 기준으로 작성된 내용입니다.
※ 학습관리 프로그램은 단과상품 구매 시에도 공통적으로 제공됩니다.

1. Course1 기본개념완성 : 학습지 12권+모의고사 3회가 제공됩니다.
2. Course2 통합개념완성 : 학습지 4권+모의고사 1회가 제공됩니다.
3. Course3 기출완성 : 학습지 12권+모의고사 3회가 제공됩니다.
4. Course4 기출변형완성 : 학습지 8권+모의고사 2회가 제공됩니다.
5. Course5 고득점완성 : 학습지 8권+모의고사 2회가 제공됩니다.
6. Course6 합격완성 : 학습지 2권+모의고사 1회가 제공됩니다.

2. 상품제공

1. 구매 당시 기재한 주소지가 아닌 다른 곳으로 배송지가 변경된 경우 고객센터로 변경된 주소지를 알려주셔야 합니다. (주소지 변경 고지 누락으로 인한 상품 미수령의 경우, 재발송 불가)
2. [해커스 회독증강 vol.2 완성 패키지] 상품 구매시, 국어/영어/한국사 회독증강 Course 1~6(12개월 분량, 총 138권)가 제공됩니다.
3. [해커스 회독증강 vol.2 완성 패키지] 구매자의 경우, 학습지 외 제공되는 패스체커와 바인더는 결제완료 후 첫번째 배송 학습지와 함께 배송됩니다.
4. [해커스 회독증강 vol.2 완성 패키지] 구매자의 경우, 학습지는 배송월에 맞추어 배송되며, 최대 6회에 걸쳐 배송됩니다. (8월 구매자의 경우, 총 3회에 걸쳐 배송이 진행되며, 첫 배송 시 Course 1~4 함께 배송, 두 번째는 9월에 Course5가 배송, 세 번째는 10월에 Course6 배송)
5. [해커스 회독증강 Vol.2코스·과목별 단과상품] 구매자의 경우, 구매일로부터 1~2일 내에 배송이 시작됩니다.

3. 환불 및 교환 정책

1. 학습지는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 학습지는 환불이 불가능합니다.
- (1) 학습지 수령 후 7일이 경과한 경우
- (2) 소비자에게 책임 있는 사유로 학습지가 멸실 되거나 훼손된 경우.
- (3) 소비자의 사용 또는 일부 소비로 학습지의 가치가 현저히 감소한 경우.
- (4) 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 학습지의 가치가 현저히 감소한 경우.
2. 공제 가격
- (1) 학습지 공제가격
  - - Course1 : 영어: 48,000, 한국사: 47,000, 국어: 47,000
  - - Course2 : 영어: 18,000, 한국사:17,000, 국어:17,000
  - - Course3 : 영어:49,000, 한국사:48,000, 국어:48,000
  - - Course4 : 영어:33,000, 한국사32,000:, 국어:32,000
  - - Course5 : 영어:35,000, 한국사:34,000, 국어:34,000
  - - Course6 : 영어:20,000, 한국사:19,000, 국어:19,000
- (2) 모의고사 공제 가격 : 1,000 X 회차
- (3) 사은품 공제 가격
  - - 패스체커 공제 가격 : 98,000원
  - - 바인더 공제 가격 : 10,000원
3. 배송비 관련 사항
- (1) 단순 변심으로 인한 환불 요청 시, 반송 비용 및 출고 당시 무료로 처리되었던 배송비는 구매자 본인 부담입니다.
- (2) 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 배송 1건 당 배송료(2,500원) 및 반송료(2,500원) 총 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다.
4. [해커스 회독증강 vol.2 코스·과목별 단과상품]
- - 상품수령 후 7일 이내 수령 받은 상품(학습지) 반송 및 사용 여부 확인 후 사용한 학습지의 금액을 공제하여 부분환불이 진행됩니다.
- - 상품(학습지) 공제 가격 : [결제금액 - 학습지 별 이용금액]
- - 학습지별 이용금액 : [(상품 판매가 / 학습지 총 권수) X 이용한 학습지 수]
- - 각Course의 개별 판매가 기준으로 학습지 권 별 금액 산정
- - 학습지별 이용금액은 '할인 전 정가'를 기준으로 산정.
  ※예를 들어, Course1. 1~4주차(12권)만 사용하고 나머지를 환불할 경우, 사용한 12권의 상품 금액 공제 후 환불
- - 모의고사가 사용된 경우, 회 당 1,000원씩 공제됩니다.
5. [해커스 회독증강 vol.2 완성 패키지]
- (1) Course별 학습지 수령 후 7일 이내 환불 시, 수령 받은 모든 상품(학습지)와 모의고사 및 사은품(패스체커, 바인더) 반송 및 사용 여부 확인 후 사용한 학습지, 모의고사 및 사은품 금액을 공제한 후 환불이 진행됩니다. 구체적인 환불금액은 상기 4. [해커스 회독증강 vol.2 코스·과목별 단과상품]와 같습니다.
- (2) 각 Course별 학습지 수령 후 7일이 경과하면, 해당 Course 환불이 불가합니다.
- (3) 사용한 학습지 및 모의고사의 공제가격은 상기 4. [해커스 회독증강 vol.2 코스·과목별 단과상품]와 동일합니다.
- (4) 할인가 적용된 특별 상품이므로 환불 요청 시 배송되지 않은 모든 코스가 환불되며, 소비자가 임의로 일부 코스만을 남겨두고 환불 요청할 수 없습니다.
- ※ 예를 들어 Course2까지 배송 받은 후 7일 이내에 환불 요청할 경우 Course2~Course6 또는 Course3~Course6에 대해서 통째로 환불 요청할 수 있으며, Course3, 4, 5, 6 중 특정 Course를 남겨두고 환불 요청을 할 수는 없습니다.
6. 기타 환불관련 유의사항
- - 환불 금액은 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
- - 신용카드 결제 혹은 PG사(LGU+)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(LGU+)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(LGU+)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
- - 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입금됩니다.
  단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.
- - 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
- - 에스크로 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토 드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
- - 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
- - 미사용 상태의 학습지, 모의고사, 사은품 중 어느 하나의 반품이 있는 경우 미사용 확인 후 배송 건수별로 왕복배송비(5,000원)가 공제됩니다.
- - 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
- - 회사의 귀책사유로 파본이나 상품의 오발송이 생긴 경우 7일 이내 무료로 교환해 드립니다.

4. 유의사항

- 해커스 공무원 회독증강 구매 시, 포인트를 사용하여 결제하거나 포인트를 적립할 수 없습니다.
- 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 소비자의 책임 있는 사유로 환불 시 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.
- 기타 문의사항은 온라인 고객센터(1588-4055)로 문의 부탁 드립니다.

영어	Course1	학습지 12권+모의고사 3회+온라인 학습관리	51,000
한국사	Course1	학습지 12권+모의고사 3회+온라인 학습관리	50,000
국어	Course1	학습지 12권+모의고사 3회+온라인 학습관리	50,000
영어	Course2	학습지 4권+모의고사 1회+온라인 학습관리	19,000
한국사	Course2	학습지 4권+모의고사 1회+온라인 학습관리	18,000
국어	Course2	학습지 4권+모의고사 1회+온라인 학습관리	18,000
영어	Course3	학습지 12권+모의고사 3회+온라인 학습관리	52,000
한국사	Course3	학습지 12권+모의고사 3회+온라인 학습관리	51,000
국어	Course3	학습지 12권+모의고사 3회+온라인 학습관리	51,000

영어	Course4	학습지 8권+모의고사 2회+온라인 학습관리	35,000
한국사	Course4	학습지 8권+모의고사 2회+온라인 학습관리	34,000
국어	Course4	학습지 8권+모의고사 2회+온라인 학습관리	34,000
영어	Course5	학습지 8권+모의고사 2회+온라인 학습관리	37,000
한국사	Course5	학습지 8권+모의고사 2회+온라인 학습관리	36,000
국어	Course5	학습지 8권+모의고사 2회+온라인 학습관리	36,000
영어	Course6	학습지 2권+모의고사 1회+온라인 학습관리	21,000
한국사	Course6	학습지 2권+모의고사 1회+온라인 학습관리	20,000
국어	Course6	학습지 2권+모의고사 1회+온라인 학습관리	20,000

회독증강 상품 안내 및 유의사항

1. 상품구성

2. 상품제공

3. 환불 및 교환 정책

4. 유의사항

수상내역 및 회사 정보