수강기간

국가직 7급 전용 패스, 지방직 7급 전용 패스 : 365일

평생 0원 7급&PSAT 패스 : 기본 730일 제공

 - 시험에 불합격 시, 시험응시표 (수험표)와 성적 확인서를 제출하는 분에 한하여 365일 일괄 연장됩니다

수강방법

1. 상품 구매 후 나의강의실> 7급 전용 패스 에서 수강하실 수 있습니다.

2. 수강신청에서 원하는 강좌를 신청하여 바로 수강을 시작합니다.

3. 패스상품으로 강의를 신청하는 경우 취소가 불가능하며, 일시정지/ 수강연장 기능을 이용하실 수 없습니다.

4. 동영상, 모바일, 다운로드(PC) 수강 모두 가능한 상품입니다.

※ 동영상 수강이란?

- 일반 PC에서 인터넷을 이용하여 사이트 접속 후 스트리밍으로 수강하는 것을 말합니다.

- PC 2대, 모바일 2대까지 기기등록이 가능합니다.

- PC 등록은 최초 강좌 수강 시 팝업창을 통해 기기등록이 가능합니다.

※ 다운로드 수강이란?

- PC에 강의 파일을 다운로드 받아서 수강하는 것을 말합니다.

- PC 2대, 모바일2대까지 기기등록이 가능합니다.

※ PC 다운로드 이용시, 다운로드 및 다운로드 강좌 수강은 인터넷 환경에서 가능합니다.

※ Wifi 환경이 아닌 곳에서 이용 시 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다.

※ 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

ㄴPC다운로드 수강 안내사항 자세히 보기 ▶ https://bit.ly/2AEWsgo

상품구성

 ■ [국가직 7급 패스 1년]

  - PSAT, 토익, 지텔프, 한능검, 기초영어, 행정법(각론) 강의는 선택에 상관없이 무제한으로 수강하실 수 있습니다.

  - 해당 과목 중 4개를 선택하여 무제한 수강하실 수 있습니다.

    행정법, 행정학, 세법, 회계학, 형법, 형사소송법, 헌법, 경제학, 국제법, 국제정치학, 공직선거법, 관세법, 민법, 민사소송법, 교육학, 교정학, 특수외국어, 노동법, 중국어, 정보보호론, 일본어 지방차치론, 경영학, 전기기기, 전기이론, 자료구조론, 데이터베이스론, 소프트웨어공학, 무역학, 건축계획, 건축구조, 스페인어, 물리학개론

  - 특수외국어에는 중국어 기본편, 심화편 스페인어 초,중,고급 프랑스어 중급 과정이 포함되어 있습니다.

 -  국어 / 영어 / 한국사 강의는 수강하실 수 없습니다.

 ■ [지방직 7급 패스 1년]

  - 국어, 토익, 지텔프, 한능검, 기초영어, 행정법(각론) 강의는 선택에 상관없이 무제한으로 수강하실 수 있습니다.

  - 해당 과목 중 4개를 선택하여 무제한 수강하실 수 있습니다.

    행정법, 행정학, 세법, 회계학, 형법, 형사소송법, 헌법, 경제학, 국제법, 국제정치학, 공직선거법, 관세법, 민법, 민사소송법, 교육학, 교정학, 특수외국어, 노동법, 중국어, 정보보호론, 일본어 지방차치론, 경영학, 전기기기, 전기이론, 자료구조론, 데이터베이스론, 소프트웨어공학, 무역학, 건축계획, 건축구조, 스페인어, 물리학개론

  - 특수외국어에는 중국어 기본편, 심화편 스페인어 초,중,고급 프랑스어 중급 과정이 포함되어 있습니다.

  - 영어 / 한국사 강의는 수강하실 수 없습니다.

■ 평생 0원 7급&PSAT 패스

 - 면접특강을 제외한 모든 7급 강의를 수강하실 수 있습니다.

수강기간 연장 관련 - 평생 0원 상품에만 해당합니다.

*수강 종료전, 수강 기간 내 연장 신청을 해야 갱신이 가능합니다.

1) 매년 1월, 6월, 10월 공지한 기간 내 class@hackerspass.com로 시험 응시표(수험표)와 성적표 사본을 제출하면 1년씩 수강기간이 연장됩니다.

2) 결시자와 0점 처리자는 수강기간 연장을 받을 수 없습니다.

3) 기간 외에 갱신 신청 시 수강기간 연장은 불가합니다.

4) 시험에 응시하지 않은 경우(미응시자), 불합격 여부를 증빙/확인할 수 없기에, 어떠한 사유라도 예외적인 수강기간 연장(갱신)은 처리가 불가합니다.

강좌구성

1. 현재 업로드 되어 있는 강의는 물론 업데이트 되는 신규 강좌까지 모두 수강 가능합니다.

2. 면접 강의 및 경찰 강의는 수강하실 수 없습니다.

3. 면접 강의를 수강하고 싶으실 경우 단과 구매해주셔야 합니다.

교재제공안내

1) [평생 0원 7급&PSAT 패스] 상품 구매 시 PSAT 기본서 3종 (언어논리, 자료해석, 상황판단) 이 제공되며 배송비는 4,900원입니다. 상품 구매 시 배송비를 함께 결제할 수 있습니다.

2) 교재 및 혜택 상품이 발송된 이후 상품 환불 시, 제공받은 교재는 미사용된 경우에만 전체 환불이 진행됩니다. 교재 및 혜택 상품을 사용한 경우에는 해당 가격 공제 처리되며 배송비 또한 환불 불가합니다.

- PSAT 기본서 언어논리 : 18,900원 자료해석 : 19,500원 상황판단 : 19,500원

환급 관련 - 평생 0원 상품만 해당

[환급조건]

1. 수강기간 내에 공무원 시험에 최종 합격하고 환급 신청서를 제출하시면 됩니다.

2. 9/7급 국가직/지방직/서울시 공무원 시험(군무원, 기술직, 공안직, 외무영사직, 교육행정직, 사회복지직, 시설관리 방호직, 세무관세직, 계리직, 법원직, 지역인재, 시간선택제 포함) 합격에 한해 적용됩니다.

※ 단, 특채 합격자는 환급 대상에 포함되지 않습니다

3. 합격 환급 신청은 환급 대상 시험(합격자 본인이 최종합격한 시험)의 최종 합격자 발표일과 동일한 년도에만 가능합니다.

4. 합격 환급 신청 시, 해커스공무원 합격수기 게시판 + 아래 3개 카페 모두에 합격 수기를 작성 및 제출해야만 환급이 가능합니다.

  ㄴ 해커스공무원 합격수기 게시판 : https://gosi.hackers.com/html/mmove.htm?id=exam_passnote_new&sub_menu=8

  ㄴ 카페 리스트 → 아래 3개 카페의 합격수기 게시판에 작성 후, [제목],[작성자],[작성일자]가 모두 보이는 캡쳐본 및 해당 url 제출

      1) 독공사 : https://cafe.naver.com/m2school

      2) 공드림 : https://cafe.naver.com/gugrade

      3) 구꿈사 : http://cafe.daum.net/9glade

  ㄴ 해커스공무원 게시판 + 카페 3군데 → 총 4군데에 합격수기를 작성하셔야 하며 내용은 모두 동일해도 상관 없습니다.

  ㄴ 환급 심사 시점에 4군데에 작성한 합격수기가 모두 확인되어야 합니다.(작성 후 삭제하면 인정되지 않습니다)

  ㄴ 해당 조건은 10/6(화) 00시 이후 환급상품 구매자부터 적용됩니다.

5. 수강연장된 기간 에는 환급이 불가합니다. (최초 수강기간인 2년 이내에 최종합격 시에만 환급 가능)

[환급절차 및 환급일정]

1. [수험표, 합격증, 신분증, 통장 사본(무통장결제건), 해커스공무원 풀서비스 점수 입력내역]을 class@hackerspass.com 제출하면 신청이 완료됩니다.

< 해커스공무원 풀서비스 점수 입력 안내>

- 수강기간 내 해커스공무원 합격예측 풀서비스에 응시직렬 및 점수를 입력해야 하며 초기화, 삭제하지 않아야 합니다.

- 풀서비스 내 점수 입력 내역을 지정된 메일로 제출해주셔야 합니다.

* 환급 신청 시 직렬과 풀서비스 내 입력한 직렬은 동일하지 않아도 무방하며, 수강기간 내 1회만 풀서비스로 점수 입력해주시면 됩니다.

2. 환급은 환급신청일로부터 약 30일의 기간이 소요되며, 순차적으로 지급되므로 소요기간이 늘어날 수 있습니다.

3. <공무원 합격수기> 게시판 내에 글 작성이 확인되어야 환급이 진행됩니다.

ㄴ 바로가기 ▶http://bitly.kr/tXp9y

※등록 방법

1) 위 게시판 우측하단의 [글쓰기] 클릭

2) 양식에 맞는 내용으로 후기 작성 후 게시판에 글쓰기

* <공무원 합격수기> 게시판 내에 글 작성이 확인되어야 환급이 진행됩니다.

[환급 유의사항]

1. 환급 신청은 본인이 최종 합격한 시험의 최종 합격자 발표일과 동일한 년도에만 가능합니다.

2. 최종합격자 발표 후 30일 이내에 신청하지 않으면 환급이 되지 않습니다.

3. 합격 인증자료는 '패스' 구매 아이디/합격증/본인신분증 사본의 이름(실명)이 동일할 경우에 적용됩니다.

4. 환급 신청 접수 후에는 잔여 수강기간에 관계없이 수강 종료됩니다.

5. 환급 시, 교재 및 증정 혜택을 제외한 수강 상품 가격 기준으로 환급 진행 됩니다.

6. 환급 시, 제세공과금 22% 공제 후 환급됩니다.

* 실 결제금액의 22% 공제 후 환급

환불안내

1. 강의 환불 시, 미사용 교재와 반송 및 사용 여부 확인 후 환불이 진행됩니다.(반송비 본인 부담)

- 제공된 교재가 사용된 경우 정가 공제 후 환불됩니다.

- 계좌로 직접 환불금액 입금하는 경우 : 환불 요청하신 날로부터 3영업일 이내에 환불금액을 지급합니다.

- 은행사 혹은 카드사에 환불금액 만큼 결제 취소 통보하는 경우 : 환불 요청하신 날로부터 3영업일 이내에 은행사 혹은 카드사에 결제 취소가 요청됩니다.

(1) 전액환불 : 결제일로부터 7일 이내, 2강 이하 수강 시

(2) 부분환불 : 이용한 강좌에 대한 학습 수수료만 공제하여 부분환불이 진행됩니다.

- 학습 수수료 공제 시 재생된 강의(클릭 기준)는 수강한 것으로 간주됩니다.

※ 학습 수수료 ※

2. 할인 전 강좌 정가를 기준으로 수강한 강의에 대한 금액 산정

- 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불

- 결제 및 상품수령일로부터 7일 경과 후: [결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%)] 환불

- 위약금 (결제금액의 10%)] 환불

3.. 개봉, 혹은 사용했을 경우에는 일반 구매한 것으로 간주하여 정가( 추후 전달 ) 차감 후 강좌 및 서비스 이용 내역에 따라 환불 처리 됩니다.

4. 단순 변심으로 인한 환불 요청 시, 반송 비용 및 출고 당시 무료로 처리되었던 배송비는 본인 부담입니다.

5. 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능

유의사항

1. 수강기간 중 수강 일시 정지 및 이에 따른 수강기간 연장 또는 재수강이 불가합니다.

2. 아이디 공유, 중복사용, 양도, 재판매 등의 불법행위 적발 시, 회원 자격이 박탈되며 민, 형사상 불이익을 받을 수 있습니다.

3. 기타 문의사항은 온라인 고객센터(1588-4055)로 문의 부탁드립니다