[2021년도 9급 스피드 합격패스 - 패스상품 구매 및 환불, 이용에 대한 유의사항]

■ 수강기간

~ 2021년 06월 05일 까지 - 해당 상품은 결제 완료와 동시에 수강이 자동 시작됩니다.

■ 수강방법

1. 상품 구매 후 마이페이지에서 수강하실 수 있습니다.

2. 수강신청에서 원하는 강좌를 신청하여 바로 수강을 시작합니다.

3. 프리패스 등 패스상품으로 강의를 신청하는 경우 취소가 불가능하며, 일시정지/수강연장 기능을 이용하실 수 업습니다.

4. 동영상+모바일 혹은 다운로드(PC)+모바일 중 본인이 결제한 상품에 따라 수강 가능한 상품입니다.

■ 상품구성

 - 국어, 영어, 한국사 과목의 해커스공무원 선생님 전 강좌를 이용하실 수 있습니다.

 - 선택하신 2개의 선택과목에 한하여, 선생님제한 및 강의제한 없이 이용하실 수 있습니다.

■ 강좌구성

- 현재 업로드 되어있는 강의는 물론, 업데이트되는 신규 강좌까지 모두 수강 가능합니다.

■ 환불안내

1. 강의 환불 시 아래 내용 확인 후 환불이 진행됩니다.

(1) 전액 환불 : 결제일로부터 7일 이내, 2강 이하 수강 시

(2) 부분 환불 : 이용한 강좌에 대한 학습 수수료만 공제하여 부분환불이 진행됩니다.

- 학습 수수료 공제 시 재생된 강의(클릭 기준)는 수강한 것으로 간주됩니다.

- 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강 : [결제금액-학습수수료] 환불

- 결제 및 상품(교재 등) 수령일로부터 7일 경과 후 : [결제금액-학습수수료-위약금(결제금액의 10%)] 환불

2. 단순 변심으로 인한 환불 요청 시, 반송 비용 및 출고 당시 무료로 처리되었던 배송비는 본인 부담입니다.

3. 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우

그 상품 등을 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능

※ 학습수수료할인 전 강좌 정가를 기준으로 수강한 강의에 대한 금액 산정

■ 유의사항

1. 수강기간 중 수강 일시 정지 및 이에 따른 수강기간 연장 또는 재수강이 불가합니다.

2. 아이디 공유, 중복 사용, 양도, 재판매 등의 불법행위 적발 시, 회원 자격이 박탈되며 민/형사상의 불이익을 받을 수 있습니다.

3. 기타 문의사항은 온라인 고객센터(1588-4055)로 문의 부탁드립니다.

■ 모바일수강 및 PC 다운로드 수강

1. 모바일/PC 무제한 수강이 가능합니다.

2. 모바일/PC로 다운받았을 경우, 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.

3. 모바일/PC 수강기간은 패스 수강기간과 동일하여, 패스 수강기간이 끝나면 일괄종료됩니다.

4. 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.

5. 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다. (다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

ㄴPC다운로드 수강 안내사항 자세히 보기 ▶ http://iii.im/lQHU

[2021년도 9급 스피드 합격패스 - 타학원/인강 수강이력 인증 할인쿠폰 발급 및 사용에 대한 유의사항]

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