1. 상품구성
해커스공무원 시설관리/방호직 관련 모든 선생님의 강좌를 제한 없이 이용하실 수 있습니다.
현재 판매중인 강좌는 물론 업데이트 되는 신규 강좌까지 모두 수강 가능합니다.
※ 국어, 한국사, 사회의 경우 무제한 수강 가능합니다.

2. 수강기간
구매일자 기준으로 기본 수강기간 12개월(교재포함)/12개월(교재미포함) 상품인 경우 365일 제공됩니다.

3. 수강방법
1. 상품 구매 후, ‘나의 강의실> 시설관리/방호직 전용 패스’에서 수강하실 수 있습니다.
2. 수강신청에서 원하는 강좌를 신청하여 바로 수강을 시작합니다.
3. 패스상품으로 강의를 신청하는 경우, 수강 취소 불가하며 일시정지 및 수강연장 기능을 이용하실 수 없습니다.
4. 수강기간 내, 수강 일시 정지 및 이에 따른 수강기간 연장 또는 재수강이 불가합니다.
5. 동영상, 모바일, 다운로드(PC) 수강 모두 가능한 상품입니다
　※ 동영상 수강이란?
　- 일반 PC에서 인터넷을 이용하여 사이트 접속 후 스트리밍으로 수강하는 것을 말합니다.
　- PC 2대 + 모바일2대까지 기기등록이 가능합니다. (각각 2대, 최대 4대 등록 가능)
　- PC 등록은 최초 강좌 수강 시 팝업창을 통해 기기등록이 가능합니다.
　 ※ 다운로드 수강이란?
  - PC에 강의 파일을 다운로드 받아서 수강하는 것을 말합니다.
  - PC 2 대, 모바일 2 대까지 기기등록이 가능합니다. (각각 2 대, 최대 4 대 등록 가능)
※ PC 다운로드 이용 시, 다운로드 및 다운로드 강좌 수강은 인터넷 환경에서 가능합니다.
※ Wifi 환경이 아닌 곳에서 이용 시 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다.
※ 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
ㄴPC다운로드 수강 안내사항 자세히 보기 ▶ https://bit.ly/2RvF57f

4. 교재 제공 안내
1) 12개월(교재포함) 상품 구매 시, 2020 국어 기본서가 제공되며 배송비는 4,900원입니다. 상품 구매 시 배송비를 함께 결제할 수 있습니다.
* 12개월(미포함) 상품 구매 시 교재가 제공되지 않습니다.
2) 교재 및 혜택 상품이 발송된 이후 상품 환불 시, 제공받은 교재는 미사용된 경우에만 전체 환불이 진행됩니다. 교재 및 혜택 상품을 사용한 경우에는 해당 가격 공제 처리되며 배송비 또한 환불 불가합니다.
- 국어 기본서 49,800원

5. 환불안내
- 환불은 조건은 아래와 같습니다.
1) 전체 환불은 결제일로부터, 7일 이내만 가능합니다.
2) 부분환불은 이용한 강좌에 대한 학습 수수료를 공제하여 부분환불 진행됩니다.
　 - 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
　 - 결제일로부터 7일 경과 후: [결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%)] 환불
　※ ‘학습 수수료’는 할인 전 강좌 정가를 기준으로 수강한 강의에 대한 산정 금액입니다.
　※ 학습 수수료 공제 시, 회원이 재생한 강의는(클릭 기준) 수강한 것으로 간주됩니다.
3) 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능

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 - 이 때, 환불을 요청한 날로부터 3영업일 이내에 환불 금액을 지급해드립니다.
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