♦ 해커스공무원 계리직 패스 상품 안내 및 유의사항 ♦

1. 상품구성

1) 계리직 대비 상품입니다

2) 아래 과목의 모든 강좌를 무제한으로 수강 할 수 있습니다.
- 한국사, 컴퓨터일반, 우편 및 금융상식
- 기초영어, 상용한자 특강은 나의강의실 > 일반강의 에서 수강할 수 있습니다.
강의명▼
[어휘] 신민숙 핵심타파 국어 하루 5분 한자 ① 입문
[어휘] 신민숙 핵심타파 국어 하루 5분 한자 ② 기본
[어휘] 신민숙 핵심타파 국어 240가지 한자성어 끝장내기
[2020] 비비안 마스터 영어 쌩기초 구문독해
※ 지정된 과목 이외의 강좌는 수강 불가합니다.

3) 현재 업로드 되어 있는 강의는 물론 업데이트 되는 신규 강좌까지 모두 수강 가능합니다.

2. 수강기간

강좌 수강 신청 마감일은 수강기간 마감일과 동일합니다.

1) 12개월 패스 : 구매일자 기준으로 1년(365일)이 제공됩니다.

2) 24개월 패스 : 구매일자 기준으로 2년(720일)이 제공됩니다.

3) 평생0원 패스
최초 수강기간 구매일을 기준으로 3년(1,080일) 지급 + 합격할 때까지 무한 연장
▶ 수강연장 관련
1) 본인ID와 동일한 인적사항의 시험 응시표(수험표) 또는 성적표 사본을 class@hackerspass.com로 제출해주세요.
2) 갱신 신청 기간은 매년 1월, 6월, 10월 중 예정이며, 공지 후 해당 기간 내에만 일괄적으로 진행됩니다.
3) 기간 외에 갱신 신청 시 수강기간 연장은 불가합니다.
4) 시험에 응시하지 않은 경우(미응시자), 불합격 여부를 증빙/확인할 수 없기에, 어떠한 사유라도 예외적인 수강기간 연장(갱신)은 처리가 불가합니다
5) 구매한 상품의 직렬과 응시한 시험의 직렬이 동일한 경우 수강기간 갱신이 가능합니다.

3. 수강방법

1) 상품 구매 후, ‘나의 강의실> ‘계리직 패스’ 에서 수강하실 수 있습니다.

2) 수강신청에서 원하는 강좌를 신청하여 바로 수강을 시작합니다.

3) 패스상품으로 강의를 신청하는 경우, 수강 취소 불가하며 일시 정지 및 수강연장 기능을 이용하실 수 없습니다.

4) 수강기간 내, 수강 일시 정지 및 이에 따른 수강기간 연장 또는 재수강이 불가합니다.

5) 동영상, 모바일, 다운로드(PC) 수강 모두 가능한 상품입니다. ※ 동영상 수강이란?
- 일반 PC에서 인터넷을 이용하여 사이트 접속 후 스트리밍으로 수강하는 것을 말합니다.
- PC 2대 + 모바일2대까지 기기등록이 가능합니다. (각각 2대, 최대 4대 등록 가능)
- PC 등록은 최초 강좌 수강 시 팝업창을 통해 기기등록이 가능합니다.

※ 다운로드 수강이란?
- PC에 강의 파일을 다운로드 받아서 수강하는 것을 말합니다.
- PC 2대, 모바일2대까지 기기등록이 가능합니다. (각각 2대, 최대 4대 등록 가능)
※ PC 다운로드 이용 시, 다운로드 및 다운로드 강좌 수강은 인터넷 환경에서 가능합니다.
※ Wifi 환경이 아닌 곳에서 이용 시 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다.
※ 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
ㄴPC다운로드 수강 안내사항 자세히 보기 ▶ https://bit.ly/2RvF57f

6) 모바일/PC로 다운받았을 경우, 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.
모바일/PC 수강기간은 패스 수강기간과 동일하여, 프리패스 수강기간이 끝나면 일괄 종료됩니다.
다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.

4. 환급 안내

[평생0원패스] 상품에만 환급이 적용되며, 환급 시 실결제금액의 22% 공제 후 환급됩니다.

[환급조건]
1) 수강기간 내에 계리직 시험에 최종 합격하고 30일 이내에 환급 신청서를 제출하시면 됩니다.
2) 계리직 시험에 합격한 분들만 해당됩니다.
3) 합격 환급 신청은 환급 대상 시험(합격자 본인이 최종합격한 시험)의 최종 합격자 발표일과 동일한 년도에만 가능하며,
 최종 합격자 발표일로부터 30일 이내에 제출해야만 환급이 가능합니다.
4) 합격 환급 신청 시, 합격 수기를 작성 및 제출해야만 환급이 가능합니다.

[환급절차 및 환급일정]
1) 수험표, 합격증, 신분증, 통장 사본을 class@hackerspass.com 제출하면 신청이 완료됩니다.
2) 환급은 환급신청일로부터 약 30일의 기간이 소요되며, 순차적으로 지급되므로 소요기간이 늘어날 수 있습니다.
3. <공무원 합격수기> 게시판 내에 글 작성이 확인되어야 환급이 진행됩니다.
ㄴ 바로가기 ▶http://bitly.kr/tXp9y
※등록 방법
① 위 게시판 우측하단의 [글쓰기] 클릭
② 양식에 맞는 내용으로 후기 작성 후 게시판에 글쓰기
<공무원 합격수기> 게시판 내에 글 작성이 확인되어야 환급이 진행됩니다.

[환급 유의사항]
1) 환급 신청은 본인이 최종 합격한 시험의 최종 합격자 발표일과 동일한 년도에만 가능합니다.
2) 최종합격자 발표 후 30일 이내에 신청하지 않으면 환급이 되지 않습니다.
3) 합격 인증자료는 '패스' 구매 아이디/합격증/본인신분증 사본의 이름(실명)이 동일할 경우에 적용됩니다.
4) 환급 신청 접수 후에는 잔여 수강기간에 관계없이 수강 종료됩니다

5. 환불안내

환불은 조건은 아래와 같습니다.

1) 전체 환불은 결제일로부터, 7일 이내만 가능합니다.

2) 부분환불은 이용한 강좌에 대한 학습 수수료를 공제하여 부분환불 진행됩니다. - 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
- 결제일로부터 7일 경과 후: [결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%)] 환불
※ ‘학습 수수료’는 할인 전 강좌 정가를 기준으로 실제 수강한 강의의 가격을 기준으로 산정한 금액입니다.
※ 학습 수수료 공제 시, 회원이 재생한 강의는(클릭 기준) 수강한 것으로 간주됩니다.

3) 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능 ※ 전액환불 :
- 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
- 이 때, 환불을 요청한 날로부터 3영업일 이내에 환불 금액을 지급해드립니다.
※ 부분환불 :
- 환불 문의하시면 7일 내 환불 금액을 검토해드립니다.
- 검토해 드린 환불 금액에 동의 의사를 남겨주셔야 환불 신청이 완료됩니다.
- 환불 금액을 검토해 드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
- 환불 신청이 완료된 날로부터 3영업일 내에 환불 금액을 지급해드립니다.
※ 전액/부분환불 공통사항:
- 신용카드 결제 혹은 PG사(LGU+)를 통해 결제하신 경우: 환불 신청 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(LGU+)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(LGU+)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
- 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우: 환불 신청일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액이 입금됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌번호를 잘못 입금하거나 계좌번호 입력을 늦게 하여 환불금액의 지급이 지체되는 경우에 대해서는 해커스가 책임지지 않습니다.

6. 유의사항

1) 아이디 공유, 중복사용, 양도, 재판매 등의 불법행위 적발 시, 회원 자격이 박탈되며 민, 형사상 불이익을 받을 수 있습니다.

2) 기타 문의사항은 온라인 고객센터(1588-4055)로 문의