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상품 안내 및 유의사항

  • 유의사항

1.수강기간
[국회직 12개월 패스]
구매일을 기준으로 365일 지급

[국회직 평생 패스]
최초 수강기간 구매일을 기준으로 730일 지급
+ 합격할 때까지 무한 연장
* 시험에 불합격 시, 시험응시 확인서와 성적 확인서를 제출하는 분에 한하여 365일 일괄 연장됩니다

▶ 수강연장 관련
1) 본인ID와 동일한 인적사항의 시험 응시표(수험표) 또는 성적표 사본을 class@hackerspass.com로 제출해주세요.
2) 갱신 신청 기간은 매년 1월, 6월, 10월 중 예정이며, 공지 후 해당 기간 내에만 일괄적으로 진행됩니다.
3) 기간 외에 갱신 신청 시 수강기간 연장은 불가합니다.
4) 시험에 응시하지 않은 경우(미응시자), 불합격 여부를 증빙/확인할 수 없기에, 어떠한 사유라도 예외적인 수강기간 연장(갱신)은 처리가 불가합니다
5) 구매한 상품의 직렬과 응시한 시험의 직렬이 동일한 경우 수강기간 갱신이 가능합니다.


2.상품구성
1) 해커스 공무원의 국회직 공무원 대비 상품입니다.
2) 수강할 수 있는 과목은 아래와 같습니다.
▶ 수강가능 과목 : 국어, 영어, 한국사, 헌법, 행정학, 사회, 행정법총론, 경제학
(일부 과목 추후 업로드 예정)

※ 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.


3. <평생0원> 환급 관련

[환급조건]
1. 수강기간 내에 공무원 시험에 최종 합격하고 30일 이내에 환급 신청서를 제출하시면 됩니다.
2. 전산직 공무원 시험 합격에 한해 적용됩니다.
4. 합격 환급 신청 시, 합격 수기를 작성 및 제출해야만 환급이 가능합니다

[환급절차 및 환급일정]
1. [수험표, 합격증, 신분증, 통장 사본(무통장결제건),해커스공무원 풀서비스 점수 입력내역 ]을 class@hackerspass.com 제출하면 신청이 완료됩니다.
< 해커스공무원 풀서비스 점수 입력 안내>
- 수강기간 내 해커스공무원 합격예측 풀서비스에 응시직렬 및 점수를 입력해야 하며 초기화, 삭제하지 않아야 합니다.
- 풀서비스 내 점수 입력 내역을 지정된 메일로 제출해주셔야 합니다.
* 환급 신청 시 수강기간 내 1회만 풀서비스로 점수 입력해주시면 됩니다


■ 합격 환급 신청 시, 해커스공무원 합격수기 게시판 + 아래 3개 카페 모두에 합격 수기를 작성 및 제출해야만 환급이 가능합니다.
  ㄴ 해커스공무원 합격수기 게시판 : https://gosi.hackers.com/html/mmove.htm?id=exam_passnote_new&sub_menu=8

  ㄴ 카페 리스트 → 아래 3개 카페의 합격수기 게시판에 작성 후, [제목],[작성자],[작성일자]가 모두 보이는 캡쳐본 및 해당 url 제출
      1) 독공사 : https://cafe.naver.com/m2school

      2) 공드림 : https://cafe.naver.com/gugrade

      3) 구꿈사 : http://cafe.daum.net/9glade

  ㄴ 해커스공무원 게시판 + 카페 3군데 → 총 4군데에 합격수기를 작성하셔야 하며 내용은 모두 동일해도 상관 없습니다.
  ㄴ 환급 심사 시점에 4군데에 작성한 합격수기가 모두 확인되어야 합니다.(작성 후 삭제하면 인정되지 않습니다)
  ㄴ 해당 조건은 10/6(화) 00시 이후 환급상품 구매자부터 적용됩니다.


[환급 유의사항]
1. 환급 신청은 본인이 최종 합격한 시험의 최종 합격자 발표일과 동일한 년도에만 가능합니다.
2. 최종합격자 발표 후 30일 이내에 신청하지 않으면 환급이 되지 않습니다.
3. 합격 인증자료는 '패스' 구매 아이디/합격증/본인신분증 사본의 이름(실명)이 동일할 경우에 적용됩니다.
4. 환급 신청 접수 후에는 잔여 수강기간에 관계없이 수강 종료됩니다.


4. 수강방법
1) 구매 후, 나의강의실 > 패스강의 > 전산직 패스에서 수강신청 후 수강하실 수 있습니다.
2) 슈퍼패스 등 패스상품으로 강의를 신청하는 경우 취소가 불가하며, 일시정지/수강연장기능을 이용하실 수 없습니다.
※ 동영상 수강이란?
- 일반 PC에서 인터넷을 이용하여 사이트 접속 후 스트리밍으로 수강하는 것을 말합니다.
- PC 2대 + 모바일2대까지 기기등록이 가능합니다. (각각 2대, 최대 4대 등록 가능)
- PC 등록은 최초 강좌 수강 시 팝업창을 통해 기기등록이 가능합니다.
※ 다운로드 수강이란?
- PC에 강의 파일을 다운로드 받아서 수강하는 것을 말합니다.
- PC 2대, 모바일2대까지 기기등록이 가능합니다.
※ PC 다운로드 이용시, 다운로드 및 다운로드 강좌 수강은 인터넷 환경에서 가능합니다.
※ Wifi 환경이 아닌 곳에서 이용 시 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다.
※ 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
ㄴPC다운로드 수강 안내사항 자세히 보기 ▶ https://bit.ly/2AEWsgo
강좌구성
현재 업로드 되어 있는 강의는 물론 업데이트 되는 신규 강좌까지 모두 수강 가능합니다.


5.환불안내
1) 환불 안내
- 계좌로 직접 환불금액 입금하는 경우 : 환불 요청하신 날로부터 3영업일 이내에 환불금액을 지급합니다.
- 은행사 혹은 카드사에 환불금액 만큼 결제 취소 통보하는 경우 : 환불 요청하신 날로부터 3영업일 이내에 은행사 혹은 카드사에 결제 취소 가 요청됩니다.
ㆍ전액환불 : 결제일로부터 7일 이내, 2강 이하 수강 시
ㆍ부분환불 : 이용한 강좌에 대한 학습 수수료만 공제하여 부분환불이 진행됩니다.
- 학습 수수료 공제 시 재생된 강의(클릭 기준)는 수강한 것으로 간주됩니다.
- 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
- 결제일로부터 7일 경과 후: [결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%)]
2) 할인상품의 경우 학습수수료는 이미 이용한 강좌의 '할인 전 정가'를 기준으로 계산하여 공제합니다.
3) 공제 시 이미 수강한 강좌 수에 따른 학습 수수료를 산정하여 공제합니다.
4) 재화등의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화 등을 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 교환/환불이 가능합니다.
※ 학습 수수료 ※
할인 전 강좌 정가를 기준으로 수강한 강의에 대한 금액 산정유의사항

6.유의사항
1) 수강기간 중 수강 일시 정지 및 이에 따른 수강기간 연장 또는 재수강이 불가합니다.
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