★ 본 상품은 평생교육바우처 적용 대상 상품이 아니며, 평생교육바우처로 결제하더라도 환급 불가합니다.

1.수강기간

[국회직 18+2개월 패스]

구매일을 기준으로 609일 지급

* 수강 연장 불가

[국회직 평생 패스]

최초 수강기간 구매일을 기준으로 730일 지급

+ 합격할 때까지 무한 연장

* 시험에 불합격 시, 시험응시 확인서와 성적 확인서를 제출하는 분에 한하여 365일 일괄 연장됩니다

▶ 수강연장 관련

1) 연장신청 안내

① 연장신청 기간에 본인ID와 동일한 인적사항의 당해년도 불합격성적표사본을 나의강의실 내 [수강연장신청] 버튼을 통해 제출해주세요.
(시험명, 응시번호가 모두 포함되어야 합니다.)
② 연장신청시 [연장신청완료]로 표시되며, 5일이내 [연장완료] 처리 후 본인의 패스이용기간에서 +365일이 갱신됩니다.
③ 첨부한 성적표가 확인이 불가할경우 [연장불가]처리되며, 연장신청기간 내 재신청하실수 있습니다.

2) 연장신청 필독사항

① 연장은 "패스 수강기간"에만 신청하실 수 있으며, 매년 1월(1일~31일), 6월(1일~30일), 10월(1일~31일) 진행예정입니다.
해당 월 공지사항을 통해 공지 후 해당 기간 내에만 일괄적으로 진행됩니다.
(해당월 한달간 진행, 패스이용기간 종료시 또는 연장신청 기간 외에는 신청이 불가합니다.)

② 연장신청은 1년에 1회, 당해년도 시험결과를 통해서 신청이 가능합니다.
(※ 7급 지방직 시험에 한하여 당해년도 10월연장신청 기간내 결과가 미발표되므로, 다음해 1월 연장신청이 가능합니다,
다만, 해당 경우 본인의 패스 이용기간이 다음해 1월까지 잔여기간이 남아있어야 합니다.)

③ 시험에 응시하지 않은 경우(미응시자), 불합격 여부를 증빙/확인할 수 없기에, 어떠한 사유라도 예외적인 수강기간 연장(갱신)은 불가합니다.

④ 9·7급 공무원 공채(공개채용) 응시자에 한하여 수강 기간 연장이 가능합니다. (경찰/소방 공무원 제외)

⑤ 1년에 1회씩만 연장신청이 가능합니다. (ex.국가직 시험으로 이미 연장을 받았다면 같은 연도 다른 시험으로 연장신청 불가)

⑥ 본인의 패스이용기간 내 + 연장신청 기간에 연장신청을 통해 패스기간을 갱신해야 하므로,
본인의 패스 이용기간을 반드시 확인하시어 신청해주시기 바랍니다.
(패스이용기간은 나의강의실에서 패스명 하단 확인 가능)

⑦ 구매한 상품의 직렬과 응시한 시험의 직렬이 동일한 경우에만 수강기간 갱신이 가능합니다

▽ 연장신청 가능 예시

*22년 국가직 9급 시험 응시시→ 5월 성적발표 → 22년 6월 연장신청가능
*22년 지방직 9급 시험 응시시→ 7월 성적발표 → 22년 10월 연장신청가능
*22년 국가직 7급 시험 응시시→ 8월 성적발표 → 22년 10월 연장신청 가능
*22년 지방직 7급 시험 응시시 →12월성적발표 → 23년 1월연장신청 가능

2.상품구성

1) 해커스 공무원의 국회직 공무원 대비 상품입니다.

2) 수강할 수 있는 과목은 아래와 같습니다.

▶ 수강가능 과목 : 국어, 영어, 한국사, 헌법, 행정학, 사회, 행정법총론, 경제학

(일부 과목 추후 업로드 예정)

※ 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

※ 각 기수별로 해커스공무원 합격로드맵 (PDF)가 추첨 제공됩니다

※교재 제공 안내

1) 교재포함형 상품 구매 시, 2022 국어/영어/한국사 기본서가 제공되며 배송비는 4,900원입니다. 상품 구매 시 배송비를 함께 결제할 수 있습니다.

 * 12개월 상품 구매 시 교재가 제공되지 않습니다.

2) 교재 및 혜택 상품이 발송된 이후 상품 환불 시, 제공받은 교재는 미사용된 경우에만 전체 환불이 진행됩니다. 교재 및 혜택 상품을 사용한 경우에는 해당 가격 공제 처리되며 배송비 또한 환불 불가합니다.

  - 국어 기본서 49,800원 / 영어 기본서 : 46,900원 / 한국사 기본서 : 43,900원

3. <평생0원> 환급 관련

[환급조건]

1.최초 수강기간 내에 공무원 시험에 최종 합격하고 30일이내에 환급 신청서 제출 및 실명 인증 사이트에서 본인 인증을 완료하시면 됩니다.

- 수강 연장된 기간에 합격시 환급신청 불가(최초 수강기간 2년 이후 합격시)

- 단, 최초 수강기간 내 환급 신청 하였으나 인증실패한 유저는 신청 후 10일 이내만 재신청 가능 (기한 이후 신청 불가)

2. 9/7급 모든 공무원 시험 국가직/지방직/서울시 모든 공무원 시험(일반행정직, 군무원, 기술직, 공안직, 외무영사직, 교육행정직, 사회복지직, 시설관리 방호직, 세무관세직, 계리직, 법원직, 지역인재, 시간선택제 포함) 합격에 한해 적용됩니다.

※ 단, 9·7급 공무원 공채 전형 합격자에 한해 환급이 가능합니다.

※ 경찰/소방공무원을 제외한 국가직, 지방직, 서울시, 법원직, 국회직, 군무원 등의 시험에만 적용됩니다.

ㄴ 경찰/소방공무원은 해커스경찰 또는 해커스소방 사이트 상품을 확인해주세요.

3. 합격 환급 신청은 환급 대상 시험(합격자 본인이 최종합격한 시험)의 최종 합격자 발표일과 동일한 년도에만 가능하며, 최종 합격자 발표일로부터 30일 이내에 환급 신청서 제출 및 본인 인증을 완료해야만 환급이 가능합니다.

4. 합격 환급 신청 시, 해커스공무원 합격수기 게시판 + 아래 3개 카페 모두에 합격 수기를 작성 및 제출해야만 환급이 가능합니다.

  ㄴ 해커스공무원 합격수기 게시판 : https://gosi.hackers.com/html/mmove.htm?id=exam_passnote_new&sub_menu=8

  ㄴ 카페 리스트 → 아래 3개 카페의 합격수기 게시판에 작성 후, [제목],[작성자],[작성일자]가 모두 보이는 캡쳐본 및 해당 url 제출

      1) 독공사 : https://cafe.naver.com/m2school

      2) 공드림 : https://cafe.naver.com/gugrade

      3) 구꿈사 : http://cafe.daum.net/9glad

  ㄴ 해커스공무원 게시판 + 카페 3군데 → 총 4군데에 합격수기를 작성하셔야 하며 내용은 모두 동일해도 상관 없습니다

  ㄴ 환급 심사 시점에 4군데에 작성한 합격수기가 모두 확인되어야 합니다.(작성 후 삭제하면 인정되지 않습니다)

5. 수강연장된 기간 에는 환급이 불가합니다. (최초 수강기간인 2년 이내에 최종합격 시에만 환급 가능)

[환급절차 및 환급일정]

[환급 유의사항]

1. 환급 신청은 본인이 최종 합격한 시험의 최종 합격자 발표일과 동일한 년도에만 가능합니다.

2. 최종합격자 발표 후 30일 이내에 신청하지 않으면 환급이 되지 않습니다.

3. 합격 인증자료는 '패스' 구매 아이디/합격증/실명 인증 완료한 이름(실명)이 동일할 경우에 적용됩니다.

4. 환급 신청 접수 후에는 잔여 수강기간에 관계없이 수강 종료됩니다.

5. 환급 시, 교재 및 증정 혜택을 제외한 수강 상품 가격 기준으로 환급 진행 됩니다.

6. 환급 시, 유료교재 가격을 제외한 수강료의 제세공과금 22% 공제 후 환급됩니다.

* (실 결제금액 - 교재 가격) 의 22% 공제 후 환급

7. 패스 여러 개 구매하더라도 주민등록번호 기준으로 1인 1회만 지급합니다.

 ⓐ 2021년  1월 22일 이전 환급 가능 패스를 2회 이상 구입한 경우 : 구입한 상품 모두 환급 가능

 ⓑ 2021년 1월 22일 이전 패스 구매 1회, 이후 패스 구매 1회인 경우 : 둘 중 하나만 환급 가능

 ⓒ 2021년 1월 22일 이후 패스 구매 2회 이상 구입한 경우 : 둘 중 하나만 환급 가능

8. 청년구직활동지원금과 같은 정부지원카드로 결제한 경우,

관련 서류 제출 시 통장사본과 함께 개인 통장으로 환급받고자 하는 점 전달해주셔야 환급이 가능합니다.

* 환급 신청 시 사전에 정부지원카드로 결제한 내용을 해커스에 통보하지 않아 환급액을 수령하지 못한 경우, 해커스에서는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

4. 수강방법

1) 구매 후, 나의강의실 > 패스강의 > 국회직 패스에서 수강신청 후 수강하실 수 있습니다.

2) 슈퍼패스 등 패스상품으로 강의를 신청하는 경우 취소가 불가하며, 일시정지/수강연장기능을 이용하실 수 없습니다.

※ 동영상 수강이란?

- 일반 PC에서 인터넷을 이용하여 사이트 접속 후 스트리밍으로 수강하는 것을 말합니다.

- PC 2대 + 모바일2대까지 기기등록이 가능합니다. (각각 2대, 최대 4대 등록 가능)

- PC 등록은 최초 강좌 수강 시 팝업창을 통해 기기등록이 가능합니다.

※ 다운로드 수강이란?

- PC에 강의 파일을 다운로드 받아서 수강하는 것을 말합니다.

- PC 2대, 모바일2대까지 기기등록이 가능합니다.

※ PC 다운로드 이용시, 다운로드 및 다운로드 강좌 수강은 인터넷 환경에서 가능합니다.

※ Wifi 환경이 아닌 곳에서 이용 시 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다.

※ 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

ㄴPC다운로드 수강 안내사항 자세히 보기 ▶ https://bit.ly/2AEWsgo

강좌구성

현재 업로드 되어 있는 강의는 물론 업데이트 되는 신규 강좌까지 모두 수강 가능합니다.

5.환불안내

<강의 환불 기준>

ⓐ 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]

ⓑ 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불

ⓒ 결제일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 ([결제금액]의 10%) = 환불금액

※ 학습수수료는 수강한 강의의 실제 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.

※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.

※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다.

<교재 환불 기준>
※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능합니다.
※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.
1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우
  2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하였거나, 반품 기한이 지나 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.
※ 환불시 공제되는 교재 금액
- 국어 기본서 49,800원 / 영어 기본서 : 46,900원 / 한국사 기본서 : 44,900원

<환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준>
※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 '반환할 수 있는 상태'(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.
*다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다.
※ 공제 기준 가액
Ex.
- 해커스 뉴텝스 적중예상문제 360제 : 15,000원
- 모바일 수강 및 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원
- PC 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원

※ 배송을 통해 ‘무료 혜택 등’을 수령하신 경우
 - 소비자의 책임있는 사유로 인해 환불 시 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액 및 배송료(3,000원)가 공제 됩니다. 다만, 미사용 상태로 혜택들을 반환하는 경우, 미사용 상태로 확인이 되면, 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액은 환불 금액에서 추가 공제되지 않으나, 왕복배송비(5,000원)가 공제됩니다.
- 상기 왕복배송비(5,000원)는 혜택들이 배송 중인 상태에서 반품 신청하는 경우에도 동일하게 공제 됩니다.

<환불 금액 지급 기한>
ⓐ 신용카드 결제 혹은 PG사를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다. 
ⓑ 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.

<환불 절차>
※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.
 
<기타 환불 정책과 관련한 유의사항>
※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 연장기간은 무료 혜택으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다.
※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품 등을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.
※ 환불 신청 시 결제할 때 사용한 쿠폰 또는 포인트는 복구되지 않습니다.